Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 25 Eylül 2026
Bu koşullar, Pengutech Bilişim Danışmanlık ve Tic. Ltd. Şti. (“semt.ai”) tarafından işletilen semt.ai platformunun kullanımını düzenler. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmetin niteliği
semt.ai, emlak ofislerine portföy, başvuru, randevu, belge ve sözleşme yönetimi için yazılım sunar. semt.ai bir emlak ofisi değildir; kiralama işleminin tarafı veya aracısı değildir ve taraflar arasındaki sözleşmeden doğan yükümlülüklerden sorumlu tutulamaz.
2. Hesap
Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızı dilediğiniz an silebilirsiniz.
3. Emlakçıların yükümlülükleri
- Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik uyarınca geçerli yetki belgesine sahip olmak ve belge bilgilerini doğru beyan etmek,
- portföyleri gerçek, güncel ve yanıltıcı olmayan bilgilerle yayımlamak; ev sahibinden yazılı yetki almak,
- adayları aile durumu, medeni hâl, cinsiyet, köken, din gibi ayrımcı kriterlerle elememek,
- başvuru belgelerini yalnızca ilgili kiralama için kullanmak ve KVKK’ya uygun saklamak,
- hizmet bedelini 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata uygun şekilde önceden bildirmek.
4. Kiracı adaylarının yükümlülükleri
Yüklenen belgelerin gerçek, güncel ve size ait olması gerekir. Sahte veya başkasına ait belge yükleyen hesaplar kapatılır ve yetkili mercilere bildirilebilir.
5. Elektronik imza
Platformdaki elektronik onay, 5070 sayılı Kanun kapsamında nitelikli elektronik imza değildir; taraflar arasında irade beyanını ve kabulü gösteren delil niteliğindedir. Kanunen yazılı şekil veya ıslak imza gerektiren belgeler (ör. kefalet sözleşmesi, TBK m. 583; tahliye taahhüdü) için ıslak veya nitelikli elektronik imza kullanılmalıdır. Sözleşme şablonları örnek niteliğindedir; taraflarca okunmalı ve gerekirse hukuki destek alınmalıdır.
6. Yapay zekâ ile üretilen içerik
Fotoğraf iyileştirme, sanal döşeme ve portföy metni önerileri yapay zekâ ile üretilir. Sanal düzenlenmiş görseller portföyde bu şekilde işaretlenmelidir; taşınmazın gerçek durumunu yanıltıcı biçimde değiştirmek yasaktır.
7. Sorumluluğun sınırlandırılması
semt.ai, hizmeti makul özenle ve “olduğu gibi” sunar. Kullanıcılar tarafından girilen içerikten, portföylerin doğruluğundan ve taraflar arasındaki ilişkiden doğan zararlardan, kast veya ağır kusur hâlleri dışında sorumlu değildir.
8. Uygulanacak hukuk
Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; tüketiciler için 6502 sayılı Kanun uyarınca tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.